仕事内容
児童相談所職員は、虐待や養育の悩み、非行など、子どもに関する相談を受け付け、家庭訪問や面談を通じて状況を調べる仕事です。
必要と判断した場合には、子どもを一時的に保護したり、施設や里親につなげたりする対応を行います。
学校や警察、医療機関など、多くの関係機関と連携しながら子どもの安全を確保していきます。
よく知られている仕事
児童相談所職員
子どもの「助けて」に、一番近い場所で応える仕事です。
虐待やいじめ、非行など、子どもに関するさまざまな相談に対応し、必要な支援や保護につなげる仕事です。
5仕事内容・向いている人・やりがいと大変な点
向いている人
- 子どもや家庭の問題に向き合う覚悟がある人
- 関係機関と粘り強く連携できる人
- 冷静な判断力と行動力を持ち合わせている人
やりがいと大変な点
やりがい
- 子どもの安全な生活を守れたと実感できる瞬間がある
- 家庭の再統合など、良い変化に立ち会えることがある
大変な点
- 緊急性の高い判断を迫られる場面が多い
- 精神的な負担が大きく、対応が長期化することも多い
6こんな人は後悔しやすい
- 子どもの命に関わる判断を求められる責任の重さにプレッシャーを感じやすい人
- 虐待などつらい現実に向き合い続ける精神的な負担を軽く見ていた人
- 保護者との関係がうまくいかず、対立することが多いと知らなかった人
- 担当するケースの数が多く、一人ひとりに十分な時間をかけられないことを知らなかった人
※ 当てはまる＝向いていない、ではありません。あくまで判断材料の一つとしてご覧ください。
71日の流れ
- 8 30: 出勤して、担当ケースの状況確認
- 9 00: 家庭訪問(子どもや保護者の様子を見に行く)
- 12 00: 休憩
- 13 00: 関係機関(学校や病院など)との連絡・会議
- 15 00: 相談対応(電話や来所での相談)
- 16 30: 記録をまとめて退勤(緊急対応が入ることもある)
8働く場所による違い
児童相談所
虐待の通報対応や、子どもの一時保護の判断など、緊急性の高い仕事が中心
市区町村の子育て支援窓口
子育ての悩み相談など、より身近な支援が中心
児童養護施設との連携
保護した子どものその後の生活を支える調整をおこなう
9なるための情報
必要な資格・知識（例）
主なルート（例）
- 学ぶ 社会福祉士などの資格を取得する
- 挑戦する 地方公務員（福祉職）試験に合格する
- 働く 児童相談所に配属され、児童福祉司として経験を積む
10年収帯の目安
年収の目安
300万円 〜 550万円
300万円
425万円（中央値）
550万円
収入の特徴
- 地方公務員としての給与体系に基づく
- 特殊業務手当がつく自治体もある
※総務省 地方公務員給与の実態（福祉職）を参考に作成
11職業データ比較
12主な休日
土日祝日中心
13関連する職業
一覧を見る
14よくある質問
児童相談所職員になるにはどうすればいいですか？
都道府県などの公務員試験に合格したあと、児童相談所に配属される必要があります。福祉系の資格があると有利です。
子どもを親から引き離す判断は誰がするのですか？
一時保護などの重要な判断は、児童相談所内の複数の職員で話し合って決めます。一人の判断だけで決めることはありません。
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