よく知られている仕事

店舗マネージャー

「店長」という肩書きの裏には、売上・人・在庫すべてを回す仕事があります。

店舗の売上管理、スタッフの育成やシフト管理、在庫管理など、店舗運営全体をまとめる仕事です。

星空の下で望遠鏡を案内する星空コンシェルジュ — この画像にはAI生成画像を使用しています

5仕事内容・向いている人・やりがいと大変な点

仕事内容

店舗マネージャーは、売上目標の管理、スタッフの採用・教育・シフト管理、在庫や発注の管理など、店舗運営全般を担当します。

現場に立ちながら数字も見る、いわば「プレイングマネージャー」のような働き方が多いのが特徴です。

本部との連携や、他の店舗との情報共有も大事な仕事のひとつです。

向いている人

複数の仕事を同時に進めるのが得意な人
人をまとめる・育てることにやりがいを感じる人
数字の目標に向けて工夫するのが好きな人

やりがいと大変な点

やりがい

自分の店舗の売上や評判が伸びていく実感
スタッフの成長を間近で見守れる
現場の改善のアイデアが数字に直結する

大変な点

売上が目標に届かないプレッシャーがある
スタッフの急な欠勤対応など予定外の仕事が多い
本部の方針と現場の実情の間で悩むことがある

6こんな人は後悔しやすい

自分の裁量でお店を作りたい人（本部の方針や数値目標に従う場面が実際は多い）
スタッフが急に休んだときに自分が穴埋めするのが嫌な人
土日や繁忙期に休みが取りにくいのが辛い人
クレーム対応など、人との摩擦にストレスを感じやすい人
売上未達成の責任を一人で背負うプレッシャーに弱い人

※ 当てはまる＝向いていない、ではありません。あくまで判断材料の一つとしてご覧ください。

71日の流れ

9 00: 出勤。前日の売上・在庫・レジ締め結果を確認
9 30: 朝礼でスタッフに当日の目標や注意事項を共有
10 00: 開店。接客のフォローに入りながら、シフトの調整や発注業務を並行
12 00〜14:00: ピークタイムはレジや接客の応援に入ることも多い
15 00: クレーム対応や本部からの連絡事項への対応
17 00: 翌日以降の発注、スタッフの評価面談などの管理業務
20 00: 売上報告書の作成、閉店作業の確認、退勤

8働く場所による違い

コンビニ

24時間営業のため深夜帯の人員確保が最大の課題になる

アパレル

季節ごとの売り場の作り替え、スタッフのコーディネート指導も業務に含まれる

飲食店

仕込みや発注量の見極め、食材ロス管理など調理・衛生面のチェックが加わる

ドラッグストア

薬剤師や登録販売者など専門資格を持つスタッフとのシフト調整が必要になる

9なるための情報

必要な資格・知識（例）

主なルート（例）

学ぶ現場のスタッフとして接客・業務の流れを覚える
挑む店舗内で昇格するか、店長候補として転職する
働く数字の管理とスタッフのマネジメントの両方を経験しながら店舗を任される

10年収帯の目安

年収の目安

350万円〜 550万円

350万円 450万円（中央値） 550万円

収入の特徴

店舗の売上の規模や業態によって年収が変わる
役職手当や店舗インセンティブがつくケースがある
複数店舗をまとめるエリアマネージャーへの昇進で年収が伸びる

※厚生労働省「job tag」を参考に作成

11職業データ比較

平均年収同年代・同業種との比較

AI耐性 AIに代わられにくさ

コミュ力人と関わる機会の多さ

体力体力面の負担の大きさ

資格必要度資格や知識の必要さ

転職しやすさ他の仕事への移りやすさ

※評価はAIが職業データをもとに算出した目安です

12主な休日

シフト制・平日休みあり

一覧を見る

14よくある質問

未経験からでもなれますか？

多くの場合、アルバイトや契約社員として現場を経験してから店長・マネージャーに昇格する流れが一般的です。

土日は休めますか？

小売・飲食は土日が繁忙期にあたるため、平日休みになることがほとんどです。

給料は残業代込みですか？

「みなし残業代」を給与に含める店舗が多く、実際の労働時間と見合っているか確認しておくことが大切です。

独立して自分の店を持つ人もいますか？

フランチャイズオーナーとして独立するケースもありますが、開業資金や経営リスクを伴います。

16みんなのコメント

この職業についての感想や体験談をシェアしよう！

コメントを投稿

まだコメントがありません。最初のコメントを投稿してみませんか？