よく知られている仕事

マンション管理人

マンションの「なんでも相談窓口」として、日々の暮らしを支える仕事です。

マンションのエントランスや管理事務室でよく見かける、マンション管理人。建物の維持管理から住民対応まで、暮らしの土台を支える仕事です。

星空の下で望遠鏡を案内する星空コンシェルジュ — この画像にはAI生成画像を使用しています

5仕事内容・向いている人・やりがいと大変な点

仕事内容

マンション管理人は、分譲マンションや賃貸マンションで、建物の巡回点検、清掃状況の確認、住民からの相談対応などを行う仕事です。

管理組合や管理会社と連携しながら、共用部分の維持管理や、設備トラブルへの初期対応を担当します。

住み込みで働く「住込み管理人」と、日中だけ勤務する「通勤管理人」など、働き方にはいくつかのパターンがあります。

定年後のセカンドキャリアとして選ばれることも多く、幅広い年代の人が活躍している仕事です。

住民との信頼関係づくりが、日々の業務を円滑に進めるポイントになります。

向いている人

人当たりがよく、住民との会話を大事にできる人
細かい点検や清掃状況の確認をこまめに行える人
トラブル発生時に落ち着いて対応できる人
コツコツとした定型業務を続けられる人

やりがいと大変な点

やりがい

住民から直接感謝されることが多いこと
地域やマンションのコミュニティに貢献できる実感を持てること
未経験からでも始めやすく、幅広い年代で活躍できること

大変な点

住民からのクレームや要望に対応する精神的な負担があること
給与水準が全国平均よりやや低めであること
住込みの場合、プライベートと仕事の境界があいまいになりやすいこと

6こんな人は後悔しやすい

落ち着いた仕事だと思って始めた人（住民同士のトラブルや苦情の仲裁に立たされる場面が実際は多い）
一人で長時間管理室に詰める勤務形態が孤独に感じる人
清掃や設備点検など体を動かす作業を軽く見ていた人

※ 当てはまる＝向いていない、ではありません。あくまで判断材料の一つとしてご覧ください。

71日の流れ

9 00: 出勤。共用部分の清掃状況を確認
9 30〜11:00: 清掃(エントランス、階段、ゴミ置き場など)
11 00: 郵便物の仕分けや住民からの問い合わせ対応
13 00〜15:00: 設備点検の立ち会いや業者とのやり取り
16 00: 日報作成、翌日の作業確認

8働く場所による違い

常駐管理

マンション内に管理人室があり、住民との距離が近く相談を受ける機会が多い

巡回管理

複数の物件を掛け持ちし、決まった時間だけ訪問して点検や清掃確認を行う

住み込み管理

管理人自身がそのマンションに居住しながら勤務する形態もある

9なるための情報

必要な資格・知識（例）

主なルート（例）

就職マンション管理会社に管理員として応募する
研修入社後、清掃・点検・設備の基礎知識を学ぶ
配属担当するマンションに配属され、日々の管理業務を行う

10年収帯の目安

年収の目安

355万円〜 417万円

355万円 386万円（中央値） 417万円

収入の特徴

平均年収は417万円ほど（51歳時点）で、全国平均よりやや低い水準
契約社員や嘱託社員としての雇用が多く、賞与が少なめな傾向がある
勤務先の事業所規模によって差があり、大規模ほど年収が高くなりやすい

※厚生労働省「令和6年度賃金構造基本統計調査」

11職業データ比較

平均年収同年代・同業種との比較

AI耐性 AIに代わられにくさ

コミュ力人と関わる機会の多さ

体力体力面の負担の大きさ

資格必要度資格や知識の必要さ

転職しやすさ他の仕事への移りやすさ

※評価はAIが職業データをもとに算出した目安です

12主な休日

職場による

一覧を見る

14よくある質問

資格は必要ですか？

必須の資格はありませんが、マンション管理士などの資格があると転職時に有利になります。

高齢でも始められますか？

定年後のセカンドキャリアとして選ぶ人も多く、幅広い年齢層で活躍している職種です。

夜間の呼び出しはありますか？

常駐管理の場合、設備トラブルなどで時間外の対応を求められることがあります。

16みんなのコメント

この職業についての感想や体験談をシェアしよう！

コメントを投稿

まだコメントがありません。最初のコメントを投稿してみませんか？