よく知られている仕事

一般事務

書類とデータで、会社の毎日を支える仕事。

誰もが一度は関わったことのある仕事だけど、実際どんな業務をこなしているかは知らないかもしれません。会社が滞りなく回るための、縁の下の力持ちです。

星空の下で望遠鏡を案内する星空コンシェルジュ — この画像にはAI生成画像を使用しています

5仕事内容・向いている人・やりがいと大変な点

仕事内容

一般事務は、書類作成やデータ入力、電話・来客対応など、オフィスの日常業務を幅広く担う仕事です。

部署によって担当する業務の内容は変わりますが、正確さとスピードの両方が求められます。

特別な資格がなくても始めやすい一方、Excelなどの基本的なパソコンスキルは欠かせません。

向いている人

コツコツとした作業を丁寧にこなせる人
複数の業務を同時に管理するのが得意な人
周りの状況を見て動ける人

やりがいと大変な点

やりがい

自分のサポートで、他の人が仕事に集中できる環境を作れる
業務の効率化を工夫できたときに達成感がある

大変な点

細かいミスが許されない緊張感がある
繁忙期は業務量が一気に増えることがある

6こんな人は後悔しやすい

変化の少ないルーティン作業に飽きやすい人
細かいミスにプレッシャーを感じやすい人
複数の業務を同時にこなすのが苦手な人

※ 当てはまる＝向いていない、ではありません。あくまで判断材料の一つとしてご覧ください。

71日の流れ

9 00: 出勤・メールチェック
9 30: 書類作成・データ入力
11 30: 電話・来客対応
13 00: 昼休憩
14 00: 資料整理・ファイリング
16 00: 部署内の依頼対応
17 30: 退勤

8働く場所による違い

中小企業

幅広い業務を一人で任されることが多い

大企業

部署ごとに業務が分かれており、特定の作業に専念しやすい

派遣・契約社員

企業ごとに業務内容が異なり、様々な職場を経験できる

9なるための情報

必要な資格・知識（例）

主なルート（例）

学ぶパソコンの基本操作やビジネスマナーを身につける
経験を積む 一般事務やアシスタント業務からスタートし、業務の幅を広げる
独立・専門化 経理・人事・法務など専門性のある事務職へキャリアアップする道もある

10年収帯の目安

年収の目安

320万円〜 450万円

320万円 385万円（中央値） 450万円

収入の特徴

経験年数よりも、企業規模や雇用形態による差が出やすい
専門事務へのキャリアアップで年収が上がりやすくなる

※厚生労働省「賃金構造基本統計調査」・職業情報提供サイト job tagを参考に作成

11職業データ比較

平均年収同年代・同業種との比較

AI耐性 AIに代わられにくさ

コミュ力人と関わる機会の多さ

体力体力面の負担の大きさ

資格必要度資格や知識の必要さ

転職しやすさ他の仕事への移りやすさ

※評価はAIが職業データをもとに算出した目安です

12主な休日

土日祝日中心

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14よくある質問

未経験からでもなれますか？

特別な資格は不要なため、未経験からでも始めやすい仕事です。

どんなスキルが求められますか？

WordやExcelなどの基本的なパソコンスキルがあると、採用や業務で有利になります。

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